Вернуть средства, незаконно списанные с платежных карт, станет намного сложнее
Случилось страшное: Минфин пересматривает закон «О национальной платежной системе». Скорее всего, он будет изменен в пользу банков – и прежде всего, статья о возврате средств клиентов, списанных с карт в ходе несанкционированных операций. Если поправки будут приняты, держателям карт станет намного сложнее возвращать «уплывшие» деньги.
О том, что Минфин разослал заинтересованным ведомствам поправки к ст. 9 этого закона, Об этом сообщает «Коммерсант» со ссылкой на замминистра финансов Алексея Моисеева. По словам Моисеева, Минфин уже познакомил различные ведомства с поправками, которые планируется внести в 9-ую статью закона «О национальной платежной системе». Эта статья в ныне действующей редакции обязывала банки в случае несанкционированного списания средств со счета клиента сначала вернуть деньги, а потом проводить расследование. Поправки сводят «на нет» клиентские преимущества. В новой редакции, рассчитывать на быстрое возвращение незаконно списанных денег смогут только те клиенты, которые уведомили банк о краже или утере карты до того, как произошло сомнительное списание. Более того, на клиента возлагается необходимость доказать незаконность последней операции по карте.
Как считаю эксперты (в частности, глава Финпотребсоюза Игорь Костик), поправки ущемят права потребителей – поскольку банки, помимо того, что и так не спешат возвращать незаконно списанные деньги, лишатся мотивации модернизировать системы безопасности.
В такой ситуации, держателям любого «пластика» можно только посоветовать проявлять повышенную бдительность при использовании карт, и по возможности не терять их.